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Support Technique

Conseils et démonstrations

Quelle que soit la solution de nettoyage recherchée, nous vous aiderons avec plaisir à la trouver, forts d’une expérience de longue date dans le secteur. Nos conseils vous permettront notamment d’identifier le type de machine qui convient le mieux aux tâches de nettoyage que vous envisagez. En votre compagnie, nous analyserons les desiderata et les exigences à remplir et surtout, comment parer aux problèmes potentiels posés par la mission à accomplir. Les constats dégagés conjointement nous permettront de vous donner un avis clair. N’hésitez surtout pas à nous passer un coup de fil ou à nous envoyer un e-mail. Ce service est tout à fait gratuit.

Pour vous permettre de faire le meilleur choix, nous viendrons faire une démonstration dans votre établissement. À cette occasion, nous vous informerons tant des possibilités que des limitations éventuelles des appareils proposés. 

Garantie & entretien

Toutes les autolaveuses, monobrosses, balayeuses et autres machines font l’objet d’une garantie d’usine standard d’un an portant sur les vices de construction ou de montage. En qualité de Cleanfix Premium partner, vous bénéficierez, par l’entremise d’EVLO, d’une garantie de 2 ans sur toutes les machines de la marque Cleanfix.

Par ailleurs, il vous est loisible de conclure un contrat d’entretien avec EVLO pour votre machine nouvellement acquise. Surtout pour les grandes autolaveuses, balayeuses et machines automotrices, nous recommandons cette formule. 

Service après-vente

Pour l’entretien de vos machines de nettoyage et leur réparation éventuelle, vous pouvez compter sur le dévouement de nos techniciens. Dans les plus brefs délais, nous venons résoudre les incidents techniques sur place. En outre, nous effectuerons les entretiens convenus, si vous avez conclu un contrat d’entretien.

Notre siège comprend notamment un magasin de pièces de rechange, où nous maintenons un stock contenant les pièces les plus courantes. En cas de réparation mineure, vous pouvez vous adresser chaque jour au comptoir de notre magasin, où nous procéderons dans les plus brefs délais à la réparation du matériel confié.